Контакт Перевозчики

AJEX отслеживание

AJEX Logistics Services обеспечивает быструю и надежную доставку грузов внутри страны и внутри страны. международные транспортные решения на Ближнем Востоке и в Азии. Отслеживайте свою посылку легко.



AJEX: отслеживайте доставку по Ближнему Востоку и Азии

Логистические услуги AJEX обеспечивают быструю и надежную доставку грузов внутри страны и внутри страны. международные транспортные решения на Ближнем Востоке и в Азии. Легко отслеживать свою посылку.

Представляем логистические услуги AJEX

Ожидание посылки может быть наполнено предвкушением. Знание того, где находится ваш груз, приносит душевное спокойствие. Если вы ожидаете, что доставка будет осуществляться AJEX Logistics Services, быстрорастущей логистической компанией, специализирующейся на Ближнем Востоке и Азии, вы попали по адресу. AJEX предлагает комплексный набор решений по доставке, объединяющий предприятия и частных лиц на ключевых рынках, таких как Саудовская Аравия, ОАЭ, Бахрейн и Китай.

Очень важно следить за путешествием вашей посылки. Хотя AJEX предоставляет собственную систему отслеживания, использование универсального инструмента отслеживания, такого как Go4Track.com, упрощает процесс, особенно если вы управляете несколькими отправками от разных перевозчиков. Go4Track предлагает централизованную платформу для обновлений доставки в режиме реального времени для курьеров по всему миру, включая AJEX. Готовы узнать, где находится ваша посылка? Отслеживайте свою отправку AJEX прямо сейчас.

Как отслеживать посылку AJEX

Отследить посылку AJEX очень просто. Вам просто нужен уникальный номер отслеживания и надежный инструмент, такой как Go4Track.

Где найти номер отслеживания AJEX

Ваш номер отслеживания AJEX (часто называемый номером накладной или AWB) — это ключ к разблокированию статуса вашего груза. Вот где его обычно можно найти:

<ул>
  • Электронное письмо с подтверждением доставки. Когда отправитель (например, интернет-магазин) отправляет ваш заказ через AJEX, он обычно отправляет электронное письмо с номером отслеживания.
  • Веб-сайт/приложение продавца. Если вы сделали заказ онлайн, проверьте историю заказов или страницу сведений на веб-сайте или в приложении продавца. Там часто указывается номер отслеживания.
  • Физическое получение: Если вы отправили посылку самостоятельно в пункте обслуживания AJEX, номер отслеживания будет напечатан на вашей квитанции.
  • Уведомление по SMS. AJEX или отправитель могут отправить SMS с подробностями отслеживания после обработки груза.

    • Номера отслеживания AJEX обычно имеют определенный формат и часто представляют собой последовательность чисел (например, 10–12 цифр). Всегда дважды проверяйте, что вы указали правильный номер.

    Пошаговое руководство по использованию Go4Track.com

    Использовать Go4Track.com для отслеживания AJEX очень просто:

    <ол>
  • Посетите Go4Track.com: откройте веб-браузер и перейдите на Go4Track.com.
  • Найдите поле отслеживания. На главной странице вы увидите заметную панель поиска, предназначенную для ввода номеров отслеживания.
  • Введите свой номер отслеживания AJEX: Внимательно введите или вставьте полный номер отслеживания AJEX в поле.
  • Нажмите «Отслеживать»: нажмите кнопку «Отслеживать» или нажмите «Ввод».
  • Просмотр результатов. Go4Track автоматически определит перевозчика как AJEX (или вы можете выбрать его вручную, если это необходимо) и отобразит последнюю информацию об отслеживании, включая текущий статус и историю местонахождения вашей посылки.

    • Это так просто! Вы получаете обновления о доставке в реальном времени без необходимости посещать несколько веб-сайтов.

    Описание общих статусов отслеживания

    По мере перемещения вашей посылки ее статус отслеживания будет обновляться. Вот некоторые распространенные статусы отправлений AJEX:

    <ул>
  • Информация о доставке получена/зарегистрирована: AJEX получила информацию о доставке от отправителя, но физическая посылка, возможно, еще не находится в их распоряжении.
  • Забрал/забрал. Курьер AJEX забрал посылку у отправителя или в пункте выдачи.
  • В пути/прибыла на сортировочный центр: Посылка перемещается через сеть AJEX, возможно, между городами или центрами.
  • Съемка отправлена: груз покинул сортировочный центр или склад AJEX.
  • Доставка. Посылка уже находится на последнем грузовике и должна прибыть в ближайшее время, обычно в тот же день.
  • Доставлено: груз успешно доставлен по адресу назначения.
  • Попытка доставки/исключение доставки: Курьер пытался доставить посылку, но не смог (например, никого нет дома, проблемы с доступом). Обычно они повторяют попытку доставки или дают инструкции.
  • Хранение на таможне: При международных отправлениях посылка проходит процедуру таможенного оформления.

    • Понимание этих статусов поможет вам точно знать, на каком этапе цикла доставки находится ваша посылка.

    Обзор компании AJEX

    AJEX Logistics Services была основана в 2021 году как совместное предприятие Ajlan & Bros Holding, ведущего саудовского конгломерата, и SF Express, крупного китайского логистического гиганта. Компания AJEX со штаб-квартирой в Эр-Рияде, Саудовская Аравия была создана для преодоления логистического разрыва и расширения торговых потоков между Ближним Востоком и Азией, особенно Китаем.

    Используя местный опыт Ajlan & Bros, а также обширную сеть и технологии SF Express, AJEX быстро зарекомендовала себя как ключевой игрок в регионе. Они обслуживают основные рынки, в том числе:

    <ул>
  • Саудовская Аравия (КСА)
  • Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ)
  • Бахрейн
  • Китай

    • AJEX специализируется на предоставлении технологичных и ориентированных на клиента логистических решений. Их услуги удовлетворяют широкий спектр потребностей: от экспресс-доставки посылок для предприятий электронной коммерции до комплексного экспедирования грузов и специализированных решений, таких как логистика холодовой цепи. Их стратегическая цель – стать предпочтительным логистическим партнером для предприятий, работающих на Ближнем Востоке и в Азии и между ними.

    Контактная информация AJEX

    Если вам нужно напрямую связаться с AJEX по поводу вашего груза, таможенных запросов или вопросов по обслуживанию, вот их основные каналы связи:

    <ул>
  • Официальный веб-сайт:https://aj-ex.com/ (содержит информацию об услугах, портал отслеживания и контактные формы)
  • Номера телефонов: <ул>
  • Бесплатный звонок в Саудовской Аравии: 800 101 0177
  • Бесплатный звонок в ОАЭ: 800 AJEXAE (253923)
  • Бесплатный звонок в Бахрейне: 8003 2000
  • Китай: контактные данные могут различаться в зависимости от услуги/местоположения (проверьте веб-сайт или отгрузочную документацию).
  • Электронная почта. Общие вопросы часто направляются через контактные формы на веб-сайте или через конкретные адреса, указанные при бронировании доставки. Адреса электронной почты службы поддержки могут иметь следующий вид: [email protected] (текущие адреса можно найти на официальном сайте).
  • Социальные сети. AJEX поддерживает присутствие на таких платформах, как LinkedIn, что может быть полезно для обновлений компании, но обычно не для прямой поддержки поставок.

    • Для быстрого отслеживания обновлений зачастую самым быстрым способом является использование инструмента отслеживания AJEX на Go4Track.

    Услуги доставки, предлагаемые AJEX

    AJEX предоставляет разнообразный портфель логистических услуг, адаптированный к различным потребностям:

    <ул>
  • Внутренняя экспресс-доставка. Быстрая и надежная доставка посылок по Саудовской Аравии, ОАЭ и Бахрейну. Предлагает варианты срочной доставки в определенные сроки.
  • Международная экспресс-доставка. Соединяет Ближний Восток (КСА, ОАЭ, Бахрейн) с Китаем и, возможно, другими пунктами назначения по всему миру, обеспечивая эффективную трансграничную доставку.
  • Решения для электронной коммерции. Специализированные услуги, предназначенные для онлайн-бизнеса, включая складирование, выполнение заказов, доставку последней мили и возможность оплаты при доставке. Направлен на оптимизацию цепочки поставок электронной коммерции.
  • Транспортное экспедирование. Комплексные решения для крупных перевозок, включая авиаперевозки и морские перевозки, управление логистикой оптовых грузов и межкорпоративные перевозки.
  • Логистика холодовой цепи: решения для доставки с контролируемой температурой для чувствительных товаров, таких как фармацевтические препараты и некоторые продукты питания, обеспечивающие целостность продукта на протяжении всего пути.
  • Таможенное оформление: облегчает беспрепятственное прохождение международных отправлений через таможню, обработку документации и процедур.

    • Этот ассортимент позволяет AJEX обслуживать индивидуальных клиентов, малый бизнес и крупные предприятия с индивидуальной логистической поддержкой.

    Сроки доставки и отслеживание обновлений

    Понимание сроков доставки и отслеживание частоты обновлений помогает управлять ожиданиями.

    Расчетное время доставки

    Сроки доставки грузов AJEX варьируются в зависимости от нескольких факторов:

    <ул>
  • Отправление и пункт назначения. Доставка внутри одного города обычно осуществляется быстрее всего (часто на следующий день), тогда как доставка по стране или за границу занимает больше времени.
  • Тип услуги. Экспресс-услуги имеют приоритет для более быстрой доставки по сравнению со стандартными или экономичными вариантами.
  • Таможенное оформление. Международные отправления подлежат таможенной обработке, что может увеличить время в зависимости от правил и рабочей нагрузки страны назначения.
  • Условия эксплуатации. Выходные, праздничные дни и непредвиденные события (например, погода) могут повлиять на график доставки.

    • Общее руководство:

    <ул>
  • Внутренние рейсы (КСА, ОАЭ, Бахрейн): Обычно 1–3 рабочих дня.
  • Международный (например, из Китая на Ближний Восток): Может варьироваться от 3–7 рабочих дней и более, в зависимости от таможни и конкретной используемой услуги.

    • Для наиболее точного прогноза всегда обращайтесь к предполагаемой дате доставки, указанной при бронировании или через систему отслеживания.

    Когда ожидать обновлений отслеживания

    Обновления отслеживания AJEX обычно происходят на ключевых этапах пути доставки:

    <ул>
  • При первой регистрации информации об отправке.
  • Когда посылка физически получена.
  • По мере прибытия и отправления в крупные сортировочные центры или транзитные пункты.
  • При таможенном оформлении (для международных отправлений).
  • Когда он будет готов к доставке.
  • При окончательной успешной доставке или в случае неудачной попытки доставки.

    • Вы можете ожидать обновлений каждые 12–24 часа, пока пакет активно перемещается. Обновления могут приостанавливаться во время транзита по выходным, праздникам или на дальних международных рейсах.

    Что делать, если отслеживание задерживается

    Если ваш Отслеживание посылок AJEX не обновляется в течение нескольких дней или предполагаемая дата доставки груза уже истекла:

    <ол>
  • Внимательно проверяйте последний статус. Убедитесь, что вы понимаете последнее сканированное событие. Если товар «Задержан на таможне», задержки являются обычным явлением и часто находятся вне прямого контроля AJEX.
  • Уделите достаточно времени. Могут возникнуть задержки, особенно при международных отправлениях. Прежде чем переходить к эскалации, подождите еще 1–2 рабочих дня сверх предполагаемого срока.
  • Свяжитесь с отправителем. Если вы сделали заказ у розничного продавца, он может получить дополнительную информацию или инициировать запрос в AJEX.
  • Свяжитесь со службой поддержки клиентов AJEX: Используйте официальные каналы связи (телефон или форму на веб-сайте), указанные ранее. Подготовьте номер отслеживания. Четко объясните ситуацию. Они могут проверить статус груза самостоятельно.

    • Распространенные проблемы и часто задаваемые вопросы

    Здесь приведены ответы на некоторые часто возникающие вопросы, касающиеся отслеживания и доставки AJEX.

    Номер отслеживания не работает

    Если ваш номер отслеживания AJEX не показывает никаких результатов на Go4Track или на веб-сайте AJEX:

    <ул>
  • Подождите немного. Чтобы номер отслеживания стал активным в системе после создания метки, может пройти до 24 часов (иногда дольше для международных рейсов).
  • Дважды проверьте номер: убедитесь, что вы ввели его правильно, без опечаток и лишних пробелов.
  • Подтвердите перевозчика. Убедитесь, что посылка действительно была отправлена ​​через AJEX. Иногда отправители используют нескольких операторов связи.
  • Свяжитесь с отправителем: убедитесь, что он предоставил правильный номер отслеживания и что товар действительно был отправлен.

    • Значение таких распространенных статусов, как «В пути», «В доставке»

    <ул>
  • В пути. Это общий статус, указывающий, что ваша посылка перемещается в сети AJEX между учреждениями. Это еще не значит, что он уже на последнем грузовике доставки, просто он приближается к месту назначения.
  • Доставка. Это заключительный этап перед доставкой. Посылка загружена на местный автомобиль доставки и, как ожидается, будет доставлена ​​в тот же день.

    • Как изменить адрес доставки

    Изменение адреса доставки после того, как груз уже находится в пути, может быть сложной задачей и не всегда возможно из-за логистических ограничений и протоколов безопасности.

    <ул>
  • Немедленно свяжитесь с AJEX. Если вам нужно запросить изменение адреса, как можно скорее свяжитесь со службой поддержки клиентов AJEX по телефону. Они сообщат, возможно ли изменение, исходя из текущего местоположения и статуса груза.
  • Будьте готовы к задержкам. Если изменение адреса возможно, это, скорее всего, приведет к задержке доставки.
  • Вмешательство отправителя. Иногда только первоначальный отправитель может разрешить изменение адреса.

    • При размещении заказа всегда лучше убедиться в правильности адреса доставки.

    Заключение

    AJEX Logistics Services — жизненно важный игрок, объединяющий предприятия и потребителей на Ближнем Востоке и в Азии. Независимо от того, отправляете ли вы посылку или получаете ее, очень важно оставаться в курсе ее пути. Хотя AJEX предлагает собственное отслеживание, использование универсального инструмента, такого как Go4Track.com, обеспечивает удобный и централизованный способ отслеживания всех ваших отправлений.

    С Go4Track вы получаете доступ к отслеживанию AJEX с обновлениями о доставке в режиме реального времени, что помогает вам прогнозировать время прибытия и эффективно управлять доставкой. Не стоит гадать – возьмите под контроль отслеживание вашего груза уже сегодня.

    Удобное отслеживание: Отслеживайте свое отправление AJEX прямо сейчас на Go4Track.com!

    Часто задаваемые вопросы

    1. Сколько времени обычно занимает доставка AJEX?

    Сроки доставки зависят от службы и маршрута. Доставка внутри Саудовской Аравии, ОАЭ или Бахрейна обычно занимает 1–3 рабочих дня. Международные перевозки (например, из Китая на Ближний Восток) обычно занимают 3–7 рабочих дней или потенциально дольше, учитывая таможенное оформление.

    2. Могу ли я отслеживать свою посылку AJEX без номера отслеживания?

    Нет, для отслеживания отправления AJEX обычно требуется уникальный номер отслеживания (номер AWB). Если у вас его нет, обратитесь к отправителю (компании или лицу, отправившему товар), чтобы запросить его. Служба поддержки клиентов AJEX не может найти отправления без действующего номера отслеживания из-за большого количества обрабатываемых посылок.

    3. Что означает статус отслеживания AJEX «Информация о доставке получена»?

    Этот статус означает, что компания AJEX получила электронные данные об отправке от отправителя и был создан номер отслеживания. Однако это не обязательно означает, что AJEX уже физически владеет пакетом. Следующее обновление статуса обычно будет «Забрано» или «Собрано», как только посылка попадет в их сеть.

    4. Почему мое отслеживание AJEX не обновляется несколько дней?

    Отслеживание обновлений может приостанавливаться во время длительных транзитных перевозок (особенно международных рейсов или морских перевозок), в выходные/праздничные дни или во время таможенного оформления. Если задержка кажется чрезмерной (например, более 3–4 рабочих дней без обновлений для активно перемещающейся посылки или после предполагаемой даты доставки), обратитесь в службу поддержки клиентов AJEX или к отправителю для расследования.